司法書士総合相談センター～相談の電話は鳴りやまず

昨日は、他の司法書士の代わりに
司法書士総合相談センターの電話相談担当をしました。

この電話による相談センターは
月曜日から金曜日の１４時から１７時、
担当司法書士があらゆる相談に対応しています。

司法書士総合相談センターについてはココ＞＞

昨日も、一人で３時間の間に９件ほどの相談を
お受けしましたが、内３件ほどは市役所等の
市民相談窓口の担当者からのものでした。

このような電話は相談というより
助言というものですが、お話を聴かせていただくに、
公的な機関への相談内容もより専門的な知識が
必要になるものが多くなっていると感じました。

また、相続に関する相談はいつもどおりありましたが、
全体の半分くらいは個人間のトラブルに
関するものでした。

司法書士会で、相談センターの存在を
各公共機関の相談窓口に対しアナウンス強化を
してから、相談件数も増え、現在は相談員２名体制で
対応していますが、とりわけ個人間のトラブルに
関する相談の増加の割合が多くなっていると感じます。

個人的には、司法書士はあらゆる相談を受ける
身近な窓口でありたいと思っていますので、
多くの相談を寄せていただけことは
良いことだと思っています。

司法書士総合相談センターの電話相談を
ますますご利用してください。