司法書士総合相談センターしずおかの研修会

月曜日から金曜日の１４時～１７時に
司法書士による電話相談が実施されていますが、
その相談員のスキルアップを図るための
研修会に参加してきました。

今回の研修テーマは「相談を配転する他機関の
業務内容について」でした。

以前もこのブログに書きましたが、
私たちに寄せられる相談ごとが、
私たち司法書士のアドバイスや業務を受けることで
１００％解決が図られるかといえばそうではなく、
相談ごとの一部は解決しても、
それ以外に残されることも
たくさんあるということです。

例えば、給料が未払いのため借金問題が発生し、
司法書士に相談して、借金の問題は解決しても
相変わらず給料は未払いが続いたり、

一時的に失業状態にあり、喫緊の生活費がないとか、
明日住む家がない等、司法書士の業務だけでは
解決できないことはたくさんあります。

そういった相談に対して、的確にアドバイスや
対応可能な機関の紹介ができるよう、私たちももっと
他機関の業務内容を理解して行きましょうという
内容の研修であり、参考になりました。

正直私自身、自分の業務以外となると
適切なアドバイスができていないという反省をこめ
もっと勉強していく必要性と、
他機関との連携を深める必要性を感じました。

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